Esta política explica quais dados pessoais o Apito coleta, por que coleta e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0000-00], responsável pelo Apito. Contato para assuntos de privacidade: [E-MAIL DE CONTATO].
2. Quais dados coletamos
- Na navegação pelo site: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, origem da visita (como o anúncio que você clicou) e, se você aceitar cookies, identificadores usados pela Meta para medir anúncios.
- Na assinatura: o time escolhido e o seu número de WhatsApp, usado para enviar o acesso ao canal e para o suporte. Nome, e-mail, CPF e dados de pagamento são informados diretamente ao Mercado Pago. Recebemos do Mercado Pago apenas o necessário para confirmar o pagamento e identificar sua assinatura, como nome, e-mail e status do pagamento. Nunca recebemos os dados do seu cartão.
- No canal de avisos do WhatsApp: seu número de telefone e nome de perfil, que ficam visíveis para nós como administradores.
- No atendimento: as mensagens que você nos enviar.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço contratado: liberar o acesso, enviar os alertas e prestar suporte. Base legal: execução de contrato.
- Processar pagamentos, reembolsos e cumprir obrigações fiscais. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
- Entender quais anúncios trazem assinantes e melhorar o site. Base legal: consentimento, no caso dos cookies de publicidade, e legítimo interesse, no caso de métricas agregadas.
Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar mensagens de outros produtos sem a sua autorização.
4. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: processamento de pagamentos.
- Meta (WhatsApp e Facebook/Instagram): entrega das mensagens e, se você aceitar cookies, medição de anúncios.
- Provedor de hospedagem: onde o site e os registros técnicos ficam armazenados.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e para lembrar a sua escolha sobre cookies. Os cookies de publicidade (Meta Pixel) só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso do site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento no link "Cookies", no rodapé da página inicial, ou apagando os cookies do navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da assinatura enquanto ela estiver ativa e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais processos. Dados de navegação são guardados por até 12 meses. Ao cancelar, você é removido do canal de avisos.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no canal de avisos ou pelo seu contato. A data da última atualização aparece no topo da página.